📜 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Intervalien by Hottinger, einem automatisierten Bestellservice für Alltagsprodukte mit Sitz in der Schweiz.

2. Vertragsgegenstand
Intervalien bietet Nutzerinnen und Nutzern die Möglichkeit, über ein Abonnement-System in festgelegten Intervallen Produkte des täglichen Bedarfs automatisch nachbestellen zu lassen. Die Bestellung erfolgt durch Intervalien im Auftrag und auf Rechnung des Kunden direkt beim Anbieter (z. B. Galaxus, Amazon, Brack etc.).

3. Nutzung und Registrierung
Zur Nutzung der Services ist eine Registrierung erforderlich. Nutzer:innen müssen bei der Anmeldung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben machen und sind verpflichtet, ihre Daten aktuell zu halten.

4. Abonnements und Preise
Es stehen verschiedene Abonnementstufen (z. B. Orbit, Launch, Galaxy) mit unterschiedlichen Leistungen zur Verfügung. Die Preise richten sich nach der gewählten Stufe. Änderungen werden vorgängig mitgeteilt. Die Abo-Gebühren verstehen sich exklusive der Kosten für die bestellten Produkte.

5. Bestellung im Auftrag des Kunden
Mit Abschluss eines Abonnements erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass Intervalien im Rahmen des gewählten Abo-Modells Produkte im Namen und auf Rechnung des Kunden bei Drittanbietern bestellt. Die Liefer- und Rechnungsadresse ist die vom Kunden angegebene Adresse. Die Abwicklung der Bezahlung der bestellten Produkte erfolgt durch Intervalien über das interne Credit-System (siehe Punkt 6). Intervalien übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, Nichtverfügbarkeit einzelner Produkte oder Fehler, die durch Drittanbieter verursacht wurden.

6. Credits
Für die Bezahlung der bestellten Produkte wird ein internes Credit-System verwendet.
– Der Umrechnungskurs beträgt 1 Credit = 1 CHF.
– Credits können über unsere Plattform via Stripe gekauft werden.
– Gekaufte Credits sind grundsätzlich nicht übertragbar und zeitlich unbegrenzt gültig, solange der Account nicht gelöscht wird.
– Bei Kündigung des Abonnements können verbleibende Credits auf Wunsch rückerstattet werden – abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % des Restguthabens.
– Alternativ bleiben erworbene Credits bei einer Abo-Kündigung erhalten und können bei einer späteren Reaktivierung weiterverwendet werden.
– Ist das Credit-Guthaben nicht ausreichend, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Ohne genügend Credits erfolgt keine Produktbestellung.

7. Kündigung und Anpassung des Abonnements
Das Abonnement kann monatlich gekündigt oder angepasst werden. Die Kündigung erfolgt über das Nutzerkonto oder schriftlich an den Kundensupport. Bereits abgerechnete Zeiträume werden nicht rückerstattet.

8. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, seine Daten aktuell zu halten und sicherzustellen, dass ausreichendes Credit-Guthaben für geplante Lieferungen vorhanden ist.

9. Haftung
Intervalien haftet ausschliesslich für grobfahrlässig oder vorsätzlich verursachte direkte Schäden. Eine Haftung für Drittanbieter, Lieferverzögerungen oder Zahlungsausfälle wird ausdrücklich ausgeschlossen.

10. Datenschutz
Intervalien verarbeitet personenbezogene Daten gemäss geltendem Schweizer Datenschutzrecht. Weitere Informationen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung.

11. Änderungen der AGB
Intervalien behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden den Nutzer:innen vorgängig kommuniziert.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Intervalien.

Stand: Juni 2025